应对食品过期投诉,需立即采取行动。依据《食品安全法》,消费者有权投诉过期食品,商家应及时处理,否则可能面临罚款、声誉损失等严重后果。投诉举报要及时,以便食药监部门能迅速调查处理。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫食品过期被投诉,应对有三。一、立即核查,确认过期食品立即下架封存;二、与顾客沟通,协商解决方案,如退货、换货或赔偿;三、配合监管,接受调查,如实提供情况,承担相应责任。同时,加强内部管理,防止类似问题再次发生。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理食品过期投诉,常见方式有与顾客协商、赔偿损失、接受监管处罚等。选择处理方式时,应根据具体情况,如食品过期程度、顾客诉求及法律规定来决定,力求公正合理,维护顾客权益和企业形象。
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